תנאי שימוש באתר

תנאי שימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר מאסטרו נעלי כלה וערב (להלן: "האתר"), המופעל על ידי מאסטרו (להלן: "העסק").

השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים באמצעותו כפוף לתנאים המפורטים להלן. גלישה באתר ו/או ביצוע פעולה באמצעותו מהווים הסכמה לתנאים אלה.

1. כללי

האתר מיועד להצגת מוצרי העסק, מידע אודותיהם ומתן אפשרות ליצור קשר עם העסק ולבצע הזמנות, בהתאם לאפשרויות המוצעות באתר מעת לעת.

העסק רשאי לעדכן מעת לעת את תכני האתר, השירותים המוצעים בו, המחירים, המוצרים והתנאים, בכפוף להוראות כל דין.

אין באמור באתר כדי לגרוע מכל זכות המוקנית ללקוח מכוח הדין.

2. מוצרים ומחירים

המחירים המוצגים באתר הם המחירים כפי שמופיעים באתר במועד הצגת המוצר, בכפוף לטעות בתום לב ובכפוף להוראות הדין.

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים מסוימים בין התמונות לבין המוצר בפועל, לרבות בגוון, במרקם ובמראה, בהתאם למסך ולתנאי הצילום.

הצגת מוצר באתר אינה מהווה בהכרח התחייבות לכך שהמוצר זמין במלאי.

3. הזמנות ותשלום

במוצרים המוצעים מהמלאי, ניתן להשאיר באתר פרטי הזמנה. לאחר קבלת ההזמנה, נציג מטעם העסק רשאי ליצור קשר עם הלקוח לצורך בדיקת זמינות המוצר, אישור פרטי ההזמנה והשלמת התשלום.

העסקה תיחשב מאושרת בהתאם לאופן ולמועד הקבועים בדין ולאחר שהעסק אישר את פרטי ההזמנה.

עצם שליחת בקשה להזמנה באתר אינה מהווה בהכרח אישור סופי לכך שהמוצר יסופק.

4. מוצרים בעיצוב אישי

מוצרים בעיצוב אישי יוזמנו בהתאם לבחירות, למידות ולדרישות האישיות של הלקוח ובהתאם לאפשרויות המוצעות על ידי העסק.

הזמנות בעיצוב אישי מתבצעות בהתאם לתהליך המכירה של העסק, ובכלל זה באמצעות הגעה לסניף, ככל שנדרש.

ככל שמוצר יוצר במיוחד עבור הלקוח בעקבות העסקה, יחולו הוראות הדין הרלוונטיות לגבי מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח במקרה של פגם, אי־התאמה, הפרת העסקה או כל זכות אחרת המוקנית לו על פי דין.

5. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

ביטול עסקה, החזרת מוצרים והחזר כספי יבוצעו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, והתקנות מכוחו, כפי שיהיו בתוקף מעת לעת.

כאשר חלה על העסקה זכות ביטול על פי דין, העסק יאפשר את ביטול העסקה בהתאם לתנאים, למועדים ולדרך הביטול הקבועים בחוק.

אין בתנאי שימוש אלה כדי להגביל זכות ביטול או זכות אחרת המוקנית לצרכן על פי דין.

6. אספקה ומשלוחים

מועדי האספקה, עלויות המשלוח ואופן המסירה יימסרו ללקוח בהתאם לתנאי העסקה.

במקרה של עיכוב או מניעה שאינם בשליטת העסק, יפעל העסק בהתאם להוראות הדין ויעדכן את הלקוח ככל שנדרש.

7. אחריות

העסק יפעל בהתאם להוראות הדין החלות על המוצרים והשירותים הניתנים על ידו.

אין בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מאחריות שהעסק מחויב בה על פי דין.

8. תוכן האתר

העסק עושה מאמצים סבירים לשמור על דיוק ועדכניות המידע באתר.

עם זאת, ייתכנו טעויות, השמטות או אי־דיוקים בתוכן, בתמונות, במחירים או במידע אחר.

העסק רשאי לתקן טעויות ולבצע שינויים באתר בהתאם להוראות הדין.

9. קניין רוחני

כל הזכויות בתכני האתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, סימני מסחר, לוגו, גרפיקה ותכנים אחרים, שייכות לעסק או לצדדים שהעניקו לו רישיון להשתמש בהם, אלא אם צוין אחרת.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב, בכפוף להוראות כל דין.

10. פרטיות ואיסוף מידע

בעת השימוש באתר ובפרט בעת השארת פרטים בטפסי יצירת קשר, הזמנה או פנייה, עשוי העסק לאסוף מידע שהלקוח בוחר למסור, כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן השירות, טיפול בפנייה או ביצוע עסקה.

השימוש במידע האישי ייעשה בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות של העסק, המפורסמת באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש בו.

לפני שליחת פרטים באמצעות טופס באתר, הלקוח יתבקש לאשר כי קרא את מדיניות הפרטיות באמצעות תיבת סימון מתאימה, שאינה מסומנת מראש.

נוסח האישור שיופיע בטופס יהיה:

"קראתי את מדיניות הפרטיות ואני מאשר/ת את האמור בה ואת איסוף ועיבוד הפרטים שמסרתי לצורך הטיפול בפנייה ובהזמנה, בהתאם למדיניות הפרטיות."

הסכמה לקבלת דברי פרסומת, מבצעים, הטבות או דיוור שיווקי, ככל שיוצעו, תינתן בנפרד ובאופן מפורש, באמצעות תיבת סימון נפרדת שאינה מסומנת מראש.

העסק יפעל בהתאם להוראות הדין החלות על שמירת מידע, השימוש בו, אבטחתו וזכויות הלקוח ביחס למידע שנאסף.

11. קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים.

העסק אינו אחראי לתוכן, למדיניות או לשירותים של אתרי צד שלישי, והשימוש בהם כפוף לתנאיהם.

12. דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר ועל כל עסקה שתתבצע באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל.

כל מחלוקת תידון בהתאם להוראות הדין ולסמכות השיפוט הקבועה בדין.

13. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או פניות ניתן ליצור קשר עם העסק:

שם העסק: מאסטרו נעלי כלה וערב

טלפון: 0509933961

דוא"ל: [email protected]

כתובות הסניפים : דרך שלמה 7 יפו, האורג 2 קרית גת.

עדכון אחרון: 7.10.26